La différence entre une carte virtuelle et la réception des coordonnées bancaires d’un client peut prêter à confusion, en particulier si vous n’utilisez pas ces deux fonctionnalités.
Les informations ci-dessous vous aideront à déterminer si vous disposez des coordonnées de carte d’un client ou d’une carte virtuelle.
Recevoir les coordonnées bancaires d’un client est le cas le plus courant. Vous ne pourrez consulter les détails de la carte qu’un nombre limité de fois, et le nom du titulaire de la carte correspondra à celui du client.
S’il s’agit d’une carte classique, vous devrez utiliser notre fonction de réservation à l'avance pour effectuer un paiement.
Certaines agences de voyage en ligne (OTA), comme Booking.com et Expedia, ont mis en place une fonctionnalité permettant, pour certains établissements, d’encaisser directement le paiement auprès du client puis de vous envoyer une carte à usage unique correspondant au montant payé. Il s’agit d’une carte virtuelle. Vous pourrez consulter ses coordonnées un nombre illimité de fois, et le nom du titulaire sera celui de l’OTA.
Vous pourrez voir les détails de la carte un nombre illimité de fois, et le nom du titulaire de la carte sera le nom de l'OTA.
Voici un exemple provenant de Booking.com :
Vous pouvez consulter cet article pour savoir comment débiter une carte virtuelle via Tab.