Passer au contenu principal

Comment débiter une carte virtuelle

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez débiter les cartes virtuelles d'Expedia, Booking.com, Hotelbeds, Agoda, lastminute.com, Best Day Travel, Despegar et plusieurs autres OTA via Tab. Pour ces cartes, vous devez utiliser le tableau de bord de votre compte et non l’application Tab for Business.

Une carte virtuelle est une carte préchargée émise à votre entreprise par un OTA (par exemple Booking.com ou Expedia). Veuillez noter que les cartes virtuelles étant plus coûteuses à traiter, des frais plus élevés s’appliquent, soit 5,9 % par transaction.

Avant de tenter de débiter une carte virtuelle, il est essentiel de vérifier qu’il s’agit bien d’une carte virtuelle et non des coordonnées de carte d’un client. Cet article explique comment identifier les informations de carte qui vous ont été transmises.

Par exemple, la page Booking.com correspondant à une carte virtuelle se présente comme suit :

Comment débiter une carte virtuelle

Cliquez sur la vidéo ci-dessous pour ouvrir la démonstration et découvrir le fonctionnement de cette fonctionnalité.

Il est très important de saisir le montant exact à débiter : si le montant est supérieur, même d’un centime, au solde de la carte, le paiement échouera.

Veillez également sélectionner la bonne devise, car une devise incorrecte peut entraîner le refus du paiement.

Si vous n’êtes pas certain de la devise dans laquelle la carte a été émise, veuillez contacter directement l’OTA concernée.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?