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Comment débiter une carte bancaire avec l'application

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous pouvez utiliser l'application Tab for Business pour accepter des paiements en personne de la part de vos invités. Cliquez ci-dessous pour savoir comment utiliser la fonction « Accept Card » dans l'application mobile.

1. Entrez le montant

Ouvrez l'application Tab for Business sur votre téléphone ou votre tablette (disponible pour iPhone/iPad et Android).

Cliquez sur "Accept Card" (Prélever une carte) et saisissez le montant à débiter.

Tab vous permet d'accepter les paiements par Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, JCB et China UnionPay - cartes de crédit et de débit.


2. Scannez la carte du client

L’application utilise votre caméra pour capturer les informations de la carte de paiement. Nous ne conservons aucune photo de la carte.

Alignez simplement les bords de la carte dans le cadre affiché à l’écran. Vous devrez ensuite saisir le code CVV à 3 chiffres figurant au dos de la carte. Pour une carte American Express, utilisez les 4 chiffres imprimés au recto.

Si votre caméra ne parvient pas à lire la carte, appuyez sur "Enter manually" (saisir manuellement) et renseignez les informations de la carte.

Conseil

Il est plus simple de laisser la carte à plat sur une table pendant que vous positionnez l'appareil photo de votre portable.

3. Tendez l'appareil au client

Notre application détectera la devise de la carte du client - veuillez demander au client de vérifier qu'elle est correcte. Le cliente peut choisir une devise différente en cliquant sur la devise.

Le client peut vérifier le montant dans sa propre devise - et nous affichons toujours le taux et les frais du client.

Demandez au client de saisir ses coordonnées. Nous avons besoin de son nom, de son adresse e-mail (pour le reçu) et d'un selfie.

Pourquoi un selfie?

Nous utilisons le selfie à des fins de sécurité, afin d’éviter toute utilisation non autorisée de la carte. C'est la signature numérique de votre client.

4. Confirmez le paiement

Une fois que vous aurez cliqué sur "Confirm payment" (Confirmer le paiement), nous débiterons la carte.

Si le paiement est réussi, vous verrez une confirmation.

Et si le paiement échoue ?

En cas d’échec du paiement, nous vous en indiquerons la raison et vous proposerons des solutions pour résoudre le problème.

Vous et le client recevrez un reçu par e-mail dans les minutes qui suivent. Vous pouvez également consulter le paiement dans la liste des transactions récentes sur l’application ainsi que sur votre tableau de bord en ligne.

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