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Frais de paiement internationaux

Tab remplace les frais bancaires de vos clients et leur indique exactement combien ils vont payer.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Chez Tab, nous voulons rendre les transactions internationales plus faciles et plus transparentes pour tout le monde. Sur la plupart des paiements par carte à l'échelle internationale, des frais sont appliqués tant pour les entreprises que pour les clients, et ces frais peuvent varier considérablement. Ainsi, vous seul saurez exactement ce qui convient le mieux à votre entreprise.

Nous veillons à ce que nos frais soient parfaitement clairs, en particulier pour vos clients, afin que vous sachiez tous exactement combien vous allez payer.

Qu'est-ce qu'une transaction internationale ?

Une transaction internationale est une transaction pour laquelle la banque du client se trouve dans un pays différent de celui de votre banque, même si les comptes bancaires sont dans la même devise.

Il est plus coûteux pour les banques de transférer de l’argent d’un pays à l’autre, c’est pourquoi ces transactions sont généralement plus chères que les transactions nationales (lorsque la banque du client se trouve dans le même pays que la vôtre). Les transactions nationales sont généralement gratuites pour le client.

Développez les sections ci-dessous pour en savoir plus sur les frais facturés aux entreprises et aux clients.

Frais pour les entreprises

Vous savez déjà que vous devez payer des frais pour traiter les paiements par carte. Ces frais peuvent varier considérablement, mais la plupart des entreprises paient entre 2,6 % et 5,9 % pour les paiements internationaux par carte. Parfois, il y a aussi des frais initiaux ou mensuels (comme un abonnement mensuel ou le coût d’un terminal de paiement).

Les tarifs varient généralement en fonction du pays d’émission de la carte et du type de carte. Vous pouvez donc payer beaucoup plus sur certaines transactions que sur d’autres.

De nombreux prestataires de paiement annoncent des frais plus bas, mais ils concernent généralement les transactions nationales. Il est donc important de vérifier les tarifs appliqués aux cartes provenant des pays les plus fréquents de vos clients.


Tab

Chez Tab, nous pensons que vous devez toujours savoir combien vous payez. Notre structure tarifaire est simple : aucun frais initial ni mensuel, et les mêmes frais pour toutes les cartes et tous les pays :

  • 2,9 % pour les paiements instantanés (lorsque le client est sur place)

  • 2,9 % + 1 $ USD pour les réservations anticipées

Frais pour les voyageurs

Lorsque les clients paient par carte, les banques facturent généralement des frais de transaction à l'étranger. Ces frais varient encore davantage que ceux des établissements, et les clients savent rarement combien ils paient réellement.

Les frais payés par les clients se divisent généralement en deux catégories : les frais de transaction (souvent visibles sur le relevé bancaire) et les frais de change (intégrés directement dans le montant payé). Les frais liés au taux de change représentent généralement la part la plus élevée.

Frais de transaction

Il s’agit des frais supplémentaires facturés par la banque du client pour l’utilisation de sa carte à l’étranger. Ils peuvent prendre la forme d’un montant fixe (environ 0,50 à 2 $ USD), d’un pourcentage (environ 1 à 3 %), ou d’une combinaison des deux.

Frais de change

La plupart des banques n'utilisent pas de taux de change purs du marché. Elles utilisent plutôt un autre service (généralement fourni par un émetteur de carte tel que Visa ou Mastercard), qui facture des frais minimes sur le taux de change (environ 1 %). La banque ajoute généralement ensuite un pourcentage supplémentaire (généralement entre 1,99 % et 4,99 %).

Tab

Avec Tab, nous transformons le paiement du client en transaction nationale. Cela signifie qu’il ne paie pas de frais bancaires internationaux. Nous utilisons également un taux de change « réel », sans frais cachés intégrés dans le montant. Pour ce service, nous facturons à vos clients un taux fixe de 4 %.

Généralement, cela revient moins cher qu’une transaction internationale classique - et selon les pays, les cartes et les devises, l’économie peut être significative.

Il existe bien sûr des exceptions. Par exemple, certains clients disposent de comptes bancaires sans frais internationaux. Toutefois, ces comptes appliquent généralement des frais de change, ce qui peut malgré tout rendre le paiement via Tab intéressant.


Exemples

Parce que toutes les banques, cartes et paires de devises sont différentes, et que les banques n'aiment pas rendre leurs frais clairs, il peut être vraiment difficile pour les clients de comprendre combien ils paient. Pour aider, nous avons rassemblé quelques exemples de grandes banques.

Nous voulons être transparents, c'est pourquoi nous avons utilisé l'exemple de 1000 MXN (pesos mexicains), car c'est une devise majeure qui bénéficie de taux et de frais plus favorables. De même, nous avons donné des exemples de grandes banques au Royaume-Uni et aux États-Unis qui offrent parmi les meilleurs taux et frais au monde - ce sont donc quelques-uns des exemples les moins chers de transactions internationales.

Lorsque les clients calculent leurs frais, il est vraiment important qu'ils découvrent non seulement les frais de transaction, mais aussi les frais de change.

Agrandir pour voir 1000 MXN à Lloyds (UK ; GBP) le 5 octobre 2023

Sur ce paiement, le client a économisé 2,6 % (1,20 GBP) en payant par l'intermédiaire de Tab.

Sources :

  • Les frais de Lloyds pour les transactions internationales sur un compte standard peuvent être consultés ici sous "Transactions outside the UK - Buying goods or services in a currency other than pounds"

  • Le taux de change du système de paiement Visa (utilisé par Lloyds) est disponible ici. Pour ne trouver que le taux Visa, réglez les "bank fees" sur 0 %.

Agrandir pour voir 1000 MXN à Bank of America (US ; USD) le 5 octobre 2023

Sur ce paiement, le client a économisé soit 0,6 % (0,32 USD), soit 1 % (0,55 USD), soit 4,8 % (2,64 USD) en payant par l'intermédiaire de Tab.

Sources :

  • Les frais de Bank of America pour un compte Personal Advantage sont indiqués à la page 10 ici, sous la rubrique "International Transaction Fee".

  • Bank of America peut utiliser différents taux de change - soit les taux de change Visa, Mastercard ou BoA. Nous avons répertorié les trois.

Ces exemples montrent à quel point il peut être difficile pour un client de savoir combien une transaction internationale va réellement lui coûter.

Note concernant les retraits d’espèces

Le retrait d’espèces est généralement le moyen le plus coûteux de payer à l’étranger. La banque du client applique les mêmes frais de change, mais des frais de transaction plus élevés (souvent entre 2,50 $ et 5 $). Le distributeur peut également appliquer des frais supplémentaires, parfois très élevés, et imposer son propre taux de change, souvent désavantageux. Nous avons vu des cas où le coût total d’un retrait atteignait 16 %.

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