La configuration des plans tarifaires est essentielle pour gérer efficacement vos offres dans Checkout Flow. Cet article explique comment créer ou modifier vos plans tarifaires afin de proposer des options de prix adaptées à vos produits.
Qu’est-ce qu’un plan tarifaire ?
Un plan tarifaire (« Rate Plan » en anglais) correspond à une structure de prix appliquée à vos produits (chambres ou activités). Il définit le tarif, les conditions d’annulation ainsi que les éventuels éléments inclus (petit-déjeuner, services spécifiques, etc.). Chaque produit dans Checkout Flow doit disposer d’au moins un plan tarifaire activé pour pouvoir être réservé.
Pourquoi utiliser des plans tarifaires ?
Flexibilité : Les plans tarifaires permettent de proposer plusieurs options de prix selon les besoins et les préférences de vos clients.
Personnalisation : Vous pouvez définir des conditions spécifiques et inclure des prestations particulières pour chaque plan.
Restrictions avancées : Il est possible d’ajouter des restrictions (nombre minimum ou maximum de personnes, de nuits, délai de réservation, etc.). Pour plus de détails, consultez notre article dédié.
Créer ou modifier un plan tarifaire
Accéder aux plans tarifaires : Depuis votre tableau de bord Checkout Flow, ouvrez le menu « Settings », puis accédez à la section « Checkout Settings » et cliquez sur « Update your Rate Plans ».
Afficher la section des plans tarifaires : Faites défiler la page pour voir vos plans existants. Par défaut, les plans « Refundable » (avec une politique de remboursement à 3 jours) et « Non-Refundable » sont déjà créés et peuvent être modifiés.
Modifier ou ajouter un plan tarifaire : Cliquez sur un plan existant pour le modifier ou sur « + Add a new rate plan » pour en créer un nouveau.
Détails du plan tarifaire
Nom : Il s’agit du nom du plan tarifaire, visible pour vos clients.
Type de remboursement : Choisissez parmi les options suivantes :
Refundable : définissez le nombre de jours pour un remboursement complet.
Non-Refundable.
Custom : un champ libre vous permet de définir votre propre politique (par exemple : « remboursement à 50 % jusqu’à 7 jours avant l’arrivée »)
Conditions personnalisées : Indiquez les éventuelles restrictions concernant l’application du plan tarifaire (quand ou comment il s’applique). Ces informations sont visibles par vos clients.
Éléments inclus : Ajoutez les prestations comprises dans le plan tarifaire, comme les repas, le transport depuis/vers l’hôtel, etc.
Restrictions avancées
Cliquez sur « Show advanced restrictions » pour accéder à des paramètres plus détaillés. Pour plus d’informations, consultez notre article dédié.
Enregistrer le plan tarifaire
Une fois les informations renseignées, cliquez sur « Save » pour enregistrer votre plan tarifaire.
Si vous avez créé un nouveau plan, vous pouvez ensuite l’activer dans vos produits depuis la section « Edit Pricing & Rate Plans ».
Une bonne configuration de vos plans tarifaires permet de proposer des options de réservation claires et attractives. Elle facilite également la gestion de vos offres et garantit que vos clients disposent de toutes les informations nécessaires pour réserver.