La synchronisation de vos calendriers via iCal permet de maintenir vos disponibilités à jour sur différentes plateformes et d’éviter les doubles réservations. Ce guide vous explique comment connecter un calendrier externe (comme Airbnb, Cloudbeds ou Booking.com) à Checkout Flow, dans les deux sens.
Étape 1 : Créer une connexion
Depuis votre tableau de bord, ouvrez l’onglet « Settings », puis accédez à la page « iCal Connections ».
Cliquez sur « Add Connection ».
Étape 2 : Choisir une plateforme
Dans le menu déroulant « Connection », sélectionnez la plateforme à synchroniser (Airbnb, Booking.com, Cloudbeds, etc.).
Si elle n’apparaît pas dans la liste, sélectionnez « Other » puis indiquez son nom dans le champ prévu.
Cliquez sur « Next » pour continuer.
Étape 3 : Exporter les calendriers Checkout Flow
Cette étape permet d’envoyer vos réservations Checkout Flow vers la plateforme externe.
Dans la section « Accommodations », vous trouverez la liste des chambres pouvant être connectées (voir critères d'éligibilité).
Pour chaque chambre, cliquez sur « Create link » dans la colonne « Checkout Flow iCal » afin de générer un lien iCal unique.
Cliquez sur l’icône de copie à côté de l’URL générée.
Connectez-vous ensuite à votre plateforme externe (par exemple Airbnb), ouvrez la section d’import de calendrier et collez-y le lien. Répétez cette opération pour chaque chambre.
Étape 4 : Importer les calendriers externes
Cette étape permet de récupérer les disponibilités depuis la plateforme externe vers Checkout Flow.
Sur votre plateforme externe, copiez le lien iCal correspondant à une chambre depuis la section d’export ou de synchronisation.
De retour sur Checkout Flow, collez ce lien dans le champ « Paste iCal link here » de la chambre correspondante, dans la colonne « Portal iCal ».
Répétez l’opération pour chaque chambre à synchroniser. Un indicateur vous confirmera que la connexion est active.
* La mise à jour des calendriers peut prendre jusqu’à une heure. Les réservations effectuées sur d’autres plateformes ne s’affichent donc pas immédiatement dans Checkout Flow.
Étape 5 : Enregistrer et finaliser
Une fois tous les liens configurés (import et export), cliquez sur le bouton « Save » en bas de la page.
Vos calendriers sont désormais connectés. Checkout Flow effectuera des synchronisations régulières avec la plateforme externe afin de maintenir vos disponibilités à jour. Vous pouvez suivre l’état des connexions depuis la page principale « iCal Connections ».
*Critères d’éligibilité
Les connexions iCal synchronisent les disponibilités chambre par chambre. Par conséquent, seuls les hébergements avec un inventaire de 1 (c’est-à-dire des chambres individuelles) peuvent être connectés via iCal.
Les types de chambres avec un inventaire supérieur à 1 (par exemple « Chambre double » avec 5 unités) ne sont pas compatibles avec iCal, car un seul lien iCal ne peut pas représenter la disponibilité de plusieurs unités indépendantes.
Pour rendre ces chambres disponibles, vous pouvez modifier vos produits d’hébergement en créant un produit distinct pour chaque chambre.
Guides de configuration pour les plateformes externes
Voici quelques ressources utiles :
Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter notre équipe support à l’adresse suivante : hello@tab.travel